«Partenaires en affaires !»
La qualité du personnel responsable des services à la clientèle vient en premier plan de nos préoccupations. C'est ainsi que le recrutement de personnel se veut une fonction vitale pour le maintien du renom de notre société et le respect des normes d'excellence qu'elle s'est imposées. Cela dit, le recrutement n'est que le point de départ d'un programme de développement du personnel qui prévoit entre autres:
- Des stages de perfectionnement annuels et des sessions d'information régulières à l'intention du personnel;
- La formation au travail sous la responsabilité du chef d'équipe;
- La planification par l'attribution des tâches selon un emploi du temps bien ordonné; et
- L'évaluation régulière du rendement en entrevue individuelle ou en équipe.
